Política de privacidad
Política de privacidad y tratamiento de datos
En Golden Retriever Colombia, sitio de Golden Retriever de Cachorros Élite, cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
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Responsable del tratamiento
Cachorros Élite, Rionegro, Antioquia, Colombia.
Correo: cachorroselite.com@gmail.com
WhatsApp (línea principal): +57 314 681 5947
Datos que recibimos
Los datos que tú nos das cuando nos escribes o compras tu cachorro: nombre, teléfono, correo, ciudad o país, dirección de entrega y los mensajes que nos envías. Para el contrato de compraventa también recibimos los datos de identificación que se necesitan para firmarlo.
Cuando navegas el sitio, y solo si lo aceptas, recibimos datos de uso por medio de cookies (por ejemplo, páginas visitadas y tipo de dispositivo).
Para qué los usamos
- Responder tus preguntas y enviarte información y videos de los cachorros.
- Gestionar tu reserva, el contrato de compraventa, el pago y la entrega.
- Darte la asesoría veterinaria en línea y atender tu garantía.
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No vendemos tus datos.
Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a prestarte el servicio: el conductor de confianza que entrega tu cachorro, el asesor que viaja con él, y los proveedores tecnológicos del sitio (alojamiento web, WhatsApp y herramientas de Google). Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de Colombia.
Tus derechos
Como titular de tus datos puedes conocerlos, actualizarlos y rectificarlos; pedir prueba de tu autorización; saber cómo los usamos; revocar tu autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos al correo cachorroselite.com@gmail.com o por WhatsApp a la línea principal, indicando tu nombre y lo que necesitas. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, como lo establece la ley.
Seguridad y conservación
Guardamos tus datos con medidas razonables de seguridad y solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, para cumplir el contrato y nuestras obligaciones legales.
Cookies
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Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
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Escríbenos y te respondemos con gusto.